Teilnahme- & Nutzungsbedingungen
ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(Stand: 28.08.2026)

1. Nutzungsvoraussetzungen
1.1 Körperliche Voraussetzungen
•    Die Nutzung der Actoracer-Simulatoren setzt eine Mindestkörpergröße von 1,50 m voraus.
•    Das Höchstgewicht pro Nutzer beträgt 120 kg.
•    Ein Mindestalter besteht nicht, sofern die Mindestgröße erreicht wird. Minderjährige benötigen das Einverständnis bzw. die Begleitung einer sorgeberechtigten Person.

1.2 Gesundheitliche Eignung
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Personen mit schwerwiegenden Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Epilepsie oder Neigung zu Reisekrankheit/Photosensitivität wird von der Nutzung abgeraten bzw. nutzen die Simulatoren auf eigenes Risiko.

1.3 Alkohol und Rauschmittel
Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigenden Medikamenten stehen, ist die Nutzung der Simulatoren untersagt. Der Anbieter behält sich vor, bei entsprechendem Verdacht Personen ohne Anspruch auf Rückerstattung von der Nutzung auszuschließen.

1.4 Verhalten im Simulator
In den Simulatoren (Sitz/Cockpit) gilt ein absolutes Rauchverbot (inkl. E-Zigaretten) sowie ein Verbot des Verzehrs von Speisen und Getränken. Außerhalb der Simulatoren ist der Verzehr im Rahmen der Hausordnung gestattet.

2. Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeit
2.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise gegenüber Verbrauchern enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

2.2 Zahlungsmethoden
Die Bezahlung von Online-Buchungen erfolgt ausschließlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister PayPal (einschließlich der dort angebotenen Zahlungsmittel wie Kreditkarte, Lastschrift oder Bankkonto).2.2.1 Die Haftungsbeschränkungen des vorstehenden Absatzes gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenfalls unberührt.

2.3 Fälligkeit
Der Rechnungsbetrag ist bei Online-Buchung sofort fällig. Bei individuellen B2B-Angeboten richtet sich die Fälligkeit nach dem im Angebot vereinbarten Zahlungsziel.

3. Stornierung, Umbuchung und Verspätung
3.1 Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen über Freizeitbetätigungen mit einem spezifischen Termin kein gesetzliches Widerrufsrecht.

3.2 Stornostaffel – bei Buchungen über die Plattform
•    Bis zu 48 Stunden vor Beginn: Kostenfrei stornierbar (100 % Erstattung).
•    48 bis 24 Stunden vor Beginn: 50 % Erstattung oder einmalige kostenfreie Umbuchung.
•    Unter 24 Stunden vor Beginn / No-Show: Keine Erstattung (0 %).

3.3 Stornostaffel – für individuelle Angebote
•    Bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Kostenfrei stornierbar.
•    14 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % Stornogebühr.
•    Unter 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % Stornogebühr (keine Erstattung).

3.4 Form
Stornierungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail an info@neusite.de).

3.5 Verspätungen
Bei verspätetem Eintreffen des Kunden verringert sich die Fahrzeit entsprechend. Es besteht kein Anspruch auf Zeitverlängerung oder anteilige Erstattung.

3.6 Haftung für Begleitpersonen
Teilnehmende haften für das Verhalten ihrer Begleitpersonen. Diese sind in die Sicherheitsvorgaben einzuweisen.

4. Gutscheine
•    Gutscheine können für die Nutzung der Simulatoren erworben werden.
•    Gutscheine sind übertragbar.
•    Die Gültigkeitsdauer beträgt die gesetzliche Regelverjährungsfrist von 3 Jahren, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

5. Speisen, Getränke und Catering
•    Im RennWelten Headquarter stehen Kaltgetränke zur Verfügung.
•    Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist grundsätzlich gestattet.
•    Ausnahme: Wird im Rahmen eines individuellen Angebots (z. B. Firmenevent) ein Catering durch den Anbieter zur Verfügung gestellt oder vereinbart, ist das Mitbringen eigener Speisen und Getränke nicht gestattet.

6. Haftung und Beschädigungen
6.1 Haftung des Anbieters
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

6.2 Haftung des Kunden
Der Kunde haftet für von ihm fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Beschädigungen an der Hardware, den Simulatoren, der Einrichtung und den Räumlichkeiten des Anbieters nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei mutwilliger Beschädigung oder grober Missachtung der Nutzungshinweise behält sich der Anbieter die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

7. Ausfall von Einrichtungen
Sollte ein gebuchter Slot aufgrund von technischen Defekten an den Simulatoren, Stromausfällen oder sonstigen von uns nicht zu vertretenden Umständen nicht durchgeführt werden können, informieren wir den Kunden unverzüglich. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht auf eine kostenfreie Umbuchung auf einen Ausweichtermin oder die vollständige Erstattung bereits gezahlter Beträge. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Datenschutz
8.1 Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten von Kunden z. B. Name, Adresse, Postanschrift etc., werden von der neusite GmbH zum Zwecke der Vertragsausführung und – sofern der Kunde dem zugestimmt hat oder dies gesetzlich zulässig ist – für weitere Zwecke erhoben, gespeichert, verarbeitet, übermittelt und gelöscht. Jegliche Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

8.2 Widerspruch
Soweit der Kunde der Nutzung seiner persönlichen Daten zu Werbezwecken und/oder Weitergabe dieser Daten zugestimmt hat, kann er der weiteren Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken und/oder Weitergabe dieser Daten sowie der Speicherung dieser Daten jederzeit durch postalische Mitteilung an die neusite GmbH, Am Mühlenteich 12, 52428 Jülich oder per E-Mail an info@neusite.de widersprechen. Nach Erhalt dieses Widerspruchs wird die neusite GmbH die personenbezogenen Daten für die vorstehend genannten Zwecke nicht mehr nutzen oder speichern.

8.3 Auskunft über gespeicherte Daten
Weiterhin ist der Kunde berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich Auskunft über die ihn betreffenden, bei der neusite GmbH gespeicherten Daten zu erhalten. Der Kunde hat auch das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung seiner Daten. Einer Löschung können u. U. gesetzliche Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke entgegenstehen. Nähere Informationen dazu sind der Datenschutzerklärung der neusite GmbH zu entnehmen, welche unter www.neusite.de eingesehen, abgerufen und gespeichert werden können.

9. Gerichtsstand & Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Veranstalters.